Política de privacidade

A presente política de confidencialidade aplica-se ao sítio Web www.alencontourisme.com.

O objetivo da presente política de confidencialidade é explicar aos utilizadores do sítio :

• A forma como os seus dados pessoais são recolhidos e tratados. Os dados pessoais são todos os dados susceptíveis de identificar um utilizador.
• Incluem, nomeadamente, o nome e o apelido, a idade, o endereço postal, o endereço eletrónico, a localização do utilizador e o endereço IP;
• Que direitos têm os utilizadores relativamente a estes dados?
• Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos e tratados?
• A quem são transmitidos esses dados;
• A política do sítio em matéria de cookies.

Esta política de privacidade complementa o aviso legal e os utilizadores podem consultá-la nos seguintes endereços:

https://www. alencontourisme.com/mentions-legales/

Em conformidade com as disposições do artigo 5.º do Regulamento Europeu 2016/679, a recolha e o tratamento dos dados dos utilizadores do sítio

respeita os seguintes princípios:

• Legalidade, equidade e transparência: os dados só podem ser recolhidos e tratados com o consentimento do utilizador titular dos dados. Sempre que forem recolhidos dados pessoais, o utilizador será informado de que os seus dados estão a ser recolhidos e com que finalidade;
• Finalidades limitadas: a recolha e tratamento de dados é efectuada para cumprir uma ou mais das finalidades previstas nas presentes condições gerais de utilização;
• Minimização da recolha e do tratamento dos dados: apenas são recolhidos os dados necessários para a boa execução dos objectivos prosseguidos pelo sítio;
• Conservação dos dados reduzida no tempo: os dados são conservados por um período limitado, do qual o utilizador é informado. Se o período de conservação não puder ser comunicado ao utilizador;
• Integridade e confidencialidade dos dados recolhidos e tratados: o responsável pelo tratamento compromete-se a garantir a integridade e a confidencialidade dos dados recolhidos.

Para efeitos de licitude, e de acordo com os requisitos do artigo 6.º do Regulamento Europeu 2016/679, os dados pessoais só podem ser recolhidos e tratados se se verificar pelo menos uma das seguintes condições:

• O utilizador deu o seu consentimento expresso para o tratamento;
• O tratamento é necessário para a correta execução de um contrato;
• O tratamento está em conformidade com uma obrigação legal;
• O tratamento é necessário para proteger os interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular;
• O tratamento pode ser necessário para a execução de uma tarefa de interesse público ou no exercício da autoridade pública;
• O tratamento e a recolha de dados pessoais são necessários para efeitos dos interesses legítimos e privados prosseguidos pelo responsável pelo tratamento.

A) Dados recolhidos/tratados e método de recolha
Os dados pessoais recolhidos no sítio Web www.alencontourisme.com são os seguintes:

• As informações fornecidas pelo utilizador nos formulários de contacto para que possamos responder e enviar os elementos solicitados por correio eletrónico ou postal. Estas informações dizem respeito a dados relativos à identidade e à identificação da pessoa (por exemplo, apelido, nome próprio, morada, etc.).
• As caraterísticas técnicas dos meios de ligação ao sítio Web (tamanho do ecrã, endereço IP, etc.),
• Informações relativas à utilização do sítio: páginas visitadas, tempo despendido, artigos consultados, etc.

Estes dados são recolhidos quando o utilizador efectua uma das seguintes operações no sítio:

• Navegação no sítio Web
• Subscrição da newsletter
• Participação num concurso

Utilização do formulário de contacto

O responsável pelo tratamento de dados conservará todos os dados recolhidos nos sistemas informáticos do sítio Web em condições de segurança razoáveis durante um período de: entre 1 dia e 6 anos.

Os dados são recolhidos e tratados, nomeadamente, para as seguintes finalidades

• Envio de brochuras e outros documentos solicitados pelo cliente
• Envio de informações comerciais
• Gestão de clientes
• Análise estatística

B) Transmissão de dados a terceiros
Os dados pessoais recolhidos pelo sítio não são transmitidos a terceiros e só são tratados pelo editor do sítio.

C) Alojamento dos dados
O sítio Web www.alencontourisme.com é alojado por : OVH, cuja sede social está situada no seguinte endereço: 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – França
O anfitrião pode ser contactado através do seguinte número de telefone: +33 9 72 10 10 07.
Os dados recolhidos e tratados pelo sítio são exclusivamente alojados e tratados em França.

A) O responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados pode ser contactado da seguinte forma
por correio eletrónico para marie-claire.lion@visitalencon.com

O responsável pelo tratamento de dados é responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

B) Obrigações do responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento de dados compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos, a não os transmitir a terceiros sem o conhecimento do utilizador e a cumprir as finalidades para as quais os dados foram recolhidos.

Além disso, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a notificar o utilizador em caso de retificação ou supressão dos dados, a menos que tal implique formalidades, custos e diligências desproporcionados para o utilizador.

No caso de a integridade, a confidencialidade ou a segurança dos dados pessoais do utilizador ficarem comprometidas, o responsável pelo tratamento de dados compromete-se a informar o utilizador por todos os meios necessários.

Em conformidade com a regulamentação relativa ao tratamento de dados pessoais, o utilizador dispõe dos direitos a seguir indicados.
Para que o responsável pelo tratamento de dados possa dar seguimento ao pedido do utilizador, este deve fornecer as seguintes informações: nome e apelido

e endereço eletrónico. O responsável pelo tratamento de dados é obrigado a responder ao utilizador no prazo máximo de 30 (trinta) dias.

1. Direito de acesso, retificação e supressão
O utilizador pode consultar, atualizar, modificar ou solicitar a eliminação dos dados que lhe dizem respeito, seguindo o procedimento abaixo indicado: o utilizador deve enviar uma mensagem de correio eletrónico para o responsável pelo tratamento de dados,

2. Direito à portabilidade dos dados
O utilizador tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais detidos pelo sítio para outro sítio, cumprindo o procedimento a seguir indicado: o utilizador deve apresentar um pedido de portabilidade dos seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento de dados, especificando a finalidade do pedido e utilizando o endereço de correio eletrónico marie-claire.lion@visitalencon.com.

3. Direito de limitar e de se opor ao tratamento dos dados

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação ou de se opor ao tratamento dos seus dados pelo sítio, sem que o sítio possa recusar, a menos que possa demonstrar a existência de razões legítimas e imperiosas, que possam prevalecer sobre os interesses e direitos e liberdades do utilizador.

Para solicitar a limitação do tratamento dos seus dados ou para formular uma objeção ao tratamento dos seus dados, o utilizador deve seguir o seguinte procedimento: o utilizador deve apresentar um pedido de limitação do tratamento dos seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento, especificando a finalidade do seu pedido e utilizando o endereço eletrónico marie-claire.lion@visitalencon.com.

4. Direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado

Em conformidade com as disposições do Regulamento 2016/679, o utilizador tem o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado se a decisão produzir efeitos jurídicos que lhe digam respeito ou o afetar significativamente de forma semelhante.

5. Direito de determinar o destino dos dados após a sua morte
Recorda-se aos utilizadores que podem organizar o destino a dar aos seus dados recolhidos e tratados em caso de morte, em conformidade com

lei n.º 2016-1321 de 7 de outubro de 2016.
6. Direito de recorrer à autoridade de controlo competente
Se o responsável pelo tratamento decidir não responder ao pedido do utilizador e este pretender contestar essa decisão ou se considerar que um dos direitos acima enumerados foi violado, tem o direito de recorrer à CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou a qualquer juiz competente.

O editor do sítio reserva-se o direito de a alterar para garantir a sua conformidade com a legislação em vigor.
Por conseguinte, os utilizadores são convidados a consultar regularmente esta política de confidencialidade para se manterem a par das últimas alterações.

O utilizador é informado das últimas alterações introduzidas na mesma.

Os utilizadores são informados de que esta política de confidencialidade foi actualizada pela última vez em: 12/08/2025.

Ao navegar no sítio, o utilizador certifica que leu e compreendeu a presente política de confidencialidade e que aceita os seus termos e condições, nomeadamente no que diz respeito

à recolha e ao tratamento de dados pessoais.