Espace Pro Labellisation Chambre d'hôtes références®

Vous êtes propriétaires de chambres d’hôtes et vous souhaitez mettre en valeur votre hébergement ?Vous trouverez dans cette page toutes les possibilités dont vous disposez.

Pour les propriétaires de maisons d’hôtes qui souhaitent mettre en valeur leur hébergement, il existe deux options :

Adhérer à un label : Accueil Paysan, Bienvenue à la ferme, Clévacances, Gîtes de France, etc.
La qualification « Chambre d’hôtes référence® », qui offre une alternative aux labels traditionnels

Petit rappel Qu'est-ce qu'une chambre d'hôtes ?

Selon l’article L324-3 du Code du tourisme : “Les chambres d’hôtes sont des chambres meublées situées chez l’habitant en vue d’accueillir des touristes, à titre onéreux, pour une ou plusieurs nuitées, assorties de prestations”. L’activité de location de chambres d’hôtes est définie par l’article D324-13 du même code comme “la fourniture groupée de la nuitée et du petit déjeuner”, avec une limite de 5 chambres pour une capacité d’accueil maximale de 15 personnes.

“L’accueil doit être assuré par le propriétaire lui-même. Chaque chambre doit offrir l’accès à une salle d’eau et à un WC, et être conforme aux réglementations en vigueur en matière d’hygiène, de sécurité et de salubrité. La fourniture du linge de maison est également obligatoire” (article D324-14 du Code du Tourisme).

Chambre d'hôte référence® Un gage de qualité

Le dispositif Chambre d’hôtes référence®, gage de qualité et de confiance, offre aux propriétaires, une alternative à ces marques et labels, pour garantir la qualité de leur prestation en répondant à un référentiel national.

En entrant dans le dispositif, l’hébergeur bénéficiera :

d’une reconnaissance officielle et d’une cohérence nationale de la qualité de sa ou ses chambre(s) pour une durée de 5 ans
de l’assurance pour les clientèles d’un niveau de qualité et de confort
de la possibilité d’apposer un panonceau réglementaire ou un adhésif (payant)
d’intégrer d’autres démarches pour lesquelles la qualification de l’offre est obligatoire, telles que Accueil vélo

Comment obtenir la labellisation ?

Pour obtenir la qualification Chambre d’hôtes référence®, vous devez

Commander la visite* auprès d’un des organismes présents dans la région en retournant le dossier de demande de visite, l’état descriptif, la charte d’engagement et le récépissé de déclaration en mairie
Alençon Tourisme organise la visite de la structure pour contrôler la conformité aux normes
Le dossier est présenté à la commission régionale qui émet un avis
L’hébergeur reçoit un avis, une attestation de conformité et les certificats « chambres d’hôtes référence ® ». Il devra être mis à disposition des clients, soit en l’affichant dans chaque chambre, soit en le plaçant parmi la documentation existante

*Tarifs d’une visite :
Visite de contrôle + une chambre 100€
Visite d’une chambre supplémentaire (même propriétaire et même site) 10€