Classificação
O Posto de Turismo da Comunidade Urbana de Alençon está classificado desde 24 de fevereiro de 2022.
Qualidade do turismo
O nosso Posto de Turismo foi galardoado com o selo de Turismo de Qualidade. O nosso objetivo é melhorar constantemente a satisfação dos visitantes.
Em particular, comprometemo-nos a
- Melhorar a nossa abordagem e o nosso acolhimento no local, por telefone e por correio
- Melhorar a gestão e o fornecimento de informações turísticas
- Formar regularmente o nosso pessoal para melhorar as suas competências
- Medir a satisfação dos visitantes e ter em conta as suas expectativas.
Serviço de transporte
Na rota da Véloscénie e ponto de partida da Vélobuissonnière®, Alençon Tourisme recebeu o rótulo “Accueil vélo”, oferecendo aos ciclistas um acolhimento adaptado às suas necessidades.
Rótulo de turismo e deficiência
O Posto de Turismo está a renovar o seu selo “Tourisme et Handicap” (Turismo e Deficiência), oferecendo serviços adaptados e pessoal formado em quatro tipos de deficiência: motora, auditiva, mental e visual.
- Casas de banho públicas PRM: Halle au blé, a 170 metros do Posto de Turismo
- As nossas brochuras: um documento FALC e uma lista de prestadores de serviços acessíveis
- Equipamentos adaptados disponíveis: um laço magnético e uma rampa de acesso que pode ser desdobrada a pedido, utilizando a campainha à esquerda da entrada.
